SRAGEN, JOGLOSEMARNEWS.COM – Memasuki pekan pertama pendaftaran Seleksi CPNS 2019 di Kabupaten Sragen, help desk atau posko yang dibuka Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan (BKPP) Sragen, mulai kebanjiran aduan.
Hingga akhir pekan kemarin, sudah ada puluhan aduan yang masuk baik langsung maupun via pesan singkat maupun pesan yang dikirim ke hotline.
Kepala BKPP Sragen, Sutrisna mengatakan sudah ada puluhan aduan yang diterima dan dilayani di Posko Help Desk BKPP.
“Sudah banyak aduan yang masuk. Ada yang langsung datang ke posko ada yang kirim pesan lewat hotline, lewat WA yang sudah kita buka,” paparnya kepada JOGLOSEMARNEWS.COM , Minggu (17/11/2019).
Namun, ia memastikan jika sebagian besar aduan yang masuk lebih bersifat konsultasi.
Rata-rata berkonsultasi seputar persyaratan dan kesesuaian ijazah dengan formasi yang akan didaftar.
“Rata-rata konsultasi. Misalnya menanyakan ijazah, kualifikasi ijazahnya dengan kualifikasi formasi yang akan didaftar. Seperti-seperti itu,” terangnya.
Ia menambahkan adanya calon pelamar yang datang ke posko dan berkonsultasi itu justru lebih baik. Sehingga mereka bisa mendapatkan penjelasan dan informasi yang lengkap sebelum memutuskan untuk mendaftar.
“Itu lebih bagus. Jadi mereka bisa tahu sebelum memutuskan pilihan formasi yang didaftar. Karena kalau sudah dilogin pilihan formasinya, nggak bisa dicabut atau pindah formasi,” tandasnya.
Untuk layanan informasi dan bantuan konsultasi seputar CPNS, Pemkab menyediakan berbagai kanal pelayanan di posko.
Calon pelamar atau masyarakat yang membutuhkan informasi atau menyampaikan aduan bisa dikirimkan melalui:
– e-mail bkpp@sragenkab.go.id ataubkpp.sragen@gmail.com
– Telepon 0271-891024 atau WhatsApp 085 858 505 987 pada hari dan jam kerja.
Helpdesk pada hari dan jam kerja (Senin – Kamis : pukul 08.00 WIB – 16.00 WIB, Jumat pukul 08.00 WIB – 11.00 WIB) di Kantor BKPP Sragen. Wardoyo