SUKOHARJO, JOGLOSEMARNEWS.COM – Sejumlah unit pelayanan di Polres Sukoharjo menjadi sasaran survei. Dalam pelaksanaannya, Polres menggandeng pihak perguruan tinggi.
Melansir tribratanews, Kamis (4/6/2020), survek indeks kepuasan masyarakat (IKM), terkait sembilan jenis pelayanan di Polres. Tujuannya
mewujudkan peningkatan kualitas pelayanan publik, tepat, mudah dan ramah.
Kompol Saprodin, Wakapolres Sukoharjo, mengatakan, survei melibatkan sejumlah stakeholder dan masyarakat, dilakukan bersama Universitas Islam Batik (Uniba) Surakarta. MOU ditandatangani antara Wakapolres Sukoharjo Kompol Saprodin, mewakili Kapolres Sukoharjo AKBP Bambang Yugo Pamungkas, dengan Rektor Uniba Dr Pramono Hadi.
“Saat ini kinerja kepolisian dituntut transparan dan akuntabel,” jelas dia.
Survei menyangkut sejumlah pelayanan di Polres Sukoharjo. Meliputi unit pelayanan SIM, unit pelayanan STNK, Unit pelayanan BPKB, pelayanan SKCK, sentral pelayanan kepolisian terpadu (SPKT), tahanan, dan lainnya.
“Kami berharap, penilaian kepuasan masyarakat itu makin menambah kepercayaan masyarakat terhadap Polres Sukoharjo. Hingga bisa meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat,” tutur dia. Aria