JAKARTA, JOGLOSEMARNEWS.COM – Menerapkan protokol kesehatan di masa pandemi Covid-19 ternyata tidak mudah, salah satunya adalah penerapan jaga jarak.
Baru-baru ini, sempat viral video yang memperlihatkan suasana Mal Tentrem akhir pekan lalu, tengah dipenuhi para pengunjung yang tak menerapkan protokol kesehatan.
Video itu, sontak menjadi bahan pembicaraan warganet. Mal di Semarang, Jawa Tengah, yang resmi kembali dibuka pada 13 Agustus 2020 itu menarik para pengunjung berbondong-bondong datang, di antaranya karena ada videotron ikan yang dipasang di langit-langit mal.
Direktur Utama PT Hotel Candi Baru, Irwan Hidayat, yang membawahi manajemen Mal Tentrem itu lalu menanggapi membeludaknya pengunjung pusat belanja pada Sabtu (22/8/2020) malam.
Kepada Tempo, Bos Sido Muncul itu menjelaskan, pengunjung yang datang saat itu terlalu banyak dan tidak tertib.
“Sebagian bahkan datang dari luar kota, hanya sekedar untuk melihat videotron ikan yang dipasang di langit-langit mal,” ujar Irwan ketika dihubungi, Senin (24/8/2020).
“Semua mau lihat videotron, dikira akuarium. Nanti kalo pecah, airnya gimana? Padahal cuma video.”
Irwan menjelaskan, sebagian pengunjung berkumpul di area lantai dasar karena memang baru 10 persen toko di mal tersebut yang buka. Bahkan, Irwan menyebut ada pengunjung yang sampai tiduran di mal agar lebih enak melihat videotron. Saat ditegur petugas, pengunjung ini marah-marah.
Kejadian membludaknya pengunjung Tentrem Mall ini ramai di media sosial. Dalam beberapa tayangan video yang ada, pengunjung tampak berjejalan di pintu utama di lobi mal.
Video itu menjadi ramai karena Jawa Tengah masih menjadi daerah ketiga tertinggi kasus Covid-19 di Tanah Air.
General Manager Tentrem Mall Gustaf Riandory telah memberi penjelasan bahwa videotron ikan di mal itu memang menjadi daya tarik baru dan satu-satunya di wilayah Jawa Tengah.
Ia juga memastikan pengelola sudah menerapkan aturan protokol kesehatan sesuai petunjuk pemerintah.
Senada dengan Gustaf, Irwan membenarkan bahwa pengelola sedari awal sudah berupaya menerapkan protokol kesehatan. Pengunjung mal harus pakai masker, jaga jarak, dan dibatasi 50 persen kapasitas saja.
“Jadi tidak ada unsur kelalaian,” kata dia.
Menurut dia, tidak mungkin pihak pengelola begitu bodoh dan tidak menerapkan protokol kesehatan. Tapi, antrean pengunjung tetap terjadi dan tak dapat dihindari.
“Satpol PP juga mati-matian menertibkan,” kata dia.
Akibat kejadian ini, manajemen mengambil sejumlah langkah. Pertama, jumlah petugas keamanan dan juga Satpol PP telah ditambah. Kedua, videotron ikan di Tentrem Mall dimatikan sampai waktu yang belum ditentukan.
Irwan pun menyebut hari ini kondisi pun sudah lebih baik. Tidak ada lagi tumpukan antren pengunjung seperti Sabtu malam.
“Kami pasti, tidak mungkin tidak mengikuti (protokol kesehatan),” kata dia.
