WONOGIRI, JOGLOSEMARNEWS.COM – Kendati pageblug pandemi COVID-19 masih melanda tak lantas menyurutkan tekat jajaran Pemkab Wonogiri untuk mengabdi dan melayani. Terbukti dari raihan penghargaan bergengsi yang diterima birokrasi Kota Sukses.
Adalah Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Wonogiri yang menorehkan prestasi itu. Dinas ini dinobatkan sebagai unit kerja pelayanan investasi terbaik dan berhak menyandang Public Service Of The Year 2020 tingkat Provinsi Jawa Tengah.
Penghargaan ini diberikan oleh MarkPlus dan Majalah Marketeers yang dipimpin oleh Pakar Marketing Hermawan Kartajaya. Mark Plus berkerjasama dengan Majalah Marketeers memberikan penilaian kepada dinas-dinas di Jawa Tengah dalam aspek pelayanan publik.
Melalui rilis yang diterima JOGLOSEMARNEWS.COM , Selasa (22/9/2020), Kepala DPMPTSP Kabupaten Wonogiri Eko Subagyo, menuturkan capaian ini tidak lepas dari upaya perbaikan layanan DPMPTSP dalam empat tahun terakhir. Perbaikan kualitas layanan tersebut melalui penyederhanaan regulasi perizinan daerah, perizinan dikelola by process dan pendekatan pelayanan perizinan ke pasar tradisional, kecamatan maupun ke klaster-klaster usaha.
“Proses penilaian melalui usulan kepala daerah kemudian dibawa ke sidang panel yang melibatkan manajemen puncak MarkPlus dan tokoh masyarakat serta media. Akhirnya pada Sabtu, 5 September 2020, DPMPTSP Kabupaten Wonogiri dikukuhkan sebagai penyelenggara pelayanan publik terbaik di Jawa Tengah,” terangnya usai menyerahkan piagam penghargaan tersebut kepada Sekretaris Daerah Kabupaten Wonogiri.
Eko membeberkan DPMPTSP tidak hanya menyajikan pelayanan sebagaimana harapan masyarakat, melainkan pelayanan yang melebihi ekspektasi masyarakat. Sehingga masyarakat pengguna layanan tidak hanya puas namun juga terkesan.
“Penghargaan dari pihak swasta ini memotivasi dan memacu kinerja DPMPTSP untuk tahun-tahun mendatang,” sebut dia.
Markplus menilai DPMPTSP Kabupaten Wonogiri mampu menyajikan pelayanan investasi dengan kualitas pelayanan prima. Dinas ini juga telah melakukan inovasi pelayanan pro UMKM dengan pendekatan pelayanan perizinan ke setiap kecamatan. Sehingga tidak heran bahwa pada periode pemerintahan Bupati Wonogiri Joko Sutopo telah mendapatkan anugrah di level regional dan tingkat nasional. Mulai dari Kabupaten Pro Investasi di Tahun 2016 dan 2018.
Dari aspek integritas pelayanan telah terkualifikasi Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) 2017 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan RB. Penghargaan kualitas pelayanan publik dengan katagori sangat baik dari Kemenerian PAN dan RB di 2018 dan 2019, serta penghargaan Investment Award dari Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) pada 2016 dan 2018. Aria
