JOGLOSEMARNEWS.COM Umum Nasional

IndiHome dan Telkomsel Gangguan, Pengguna Banjiri Cuitan di Twitter

Ilustrasi jaringan internet / pixabay
Ilustrasi jaringan internet / pixabay

JAKARTA, JOGLOSEMARNEWS.COM Gegara jaringan internet IndiHome dan Telkomsel milik PT Telkom Indonesia (persero) Tbk mengalami gangguan sejak Minggu (19/9/2021),  pelanggan pun melampiaskan kekecewaan mereka di media sosial.

Terbukti sampai Senin (20/9/2021),  tagar IndiHome dan Telkomsel menjadi trending topic di Twitter Indonesia. Banyak cuitan dari warganet yang mengeluhkan gangguan yang mereka alami.

Dilansir dari tempo.co, permasalahan tersebut muncul akibat adanya gangguan pada sitem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera, dan Kalimantan) ras Batam-Pontianak. Titik gangguan teridentifikasi berada di sekitar 1,5 km lepas pantai Batam dengan kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut.

Baca Juga :  Polisi Terima 371 Laporan Pinjol Ilegal nan Mencekik. Pinjam Rp 1 Juta Hanya Terima Rp 600.000

“Dengan diketahuinya titik gangguan, kami segera mempersiapkan upaya perbaikan agar secepatnya infrastruktur tersebut dapat segera berfungsi normal,” kata VP Corporate Communication Telkom Pujo Pramono sebagaimana dikutip dari tempo.co, Senin (20/9/2021).

Advertisement

Menurutnya, gangguan mulai terjadi pada Minggu sore pukul 17.33 WIB. Akibatnya, Telkom perlu melakukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam.

Baca Juga :  Mahfud MD: Korban Pinjol Ilegal Jangan Bayar Cicilan Meski Ditagih

Pengguna membanjiri twitter dengan cuitan berisi kekecewaan mereka. Pasalnya, gangguan tersebut masih terjadi hingga hari Senin, 20 September 2021. Apalagi gangguan terjadi ketika banyak masyarakat mengandalkan jaringan internet untuk WFH maupun keperluan lain.

Halaman selanjutnya

Halaman :  1 2 Tampilkan semua